Задоволеност на клиентите на ресторант

1. Как бихте описали ресторанта на човек, който никога не е бил там?
2. Приблизително колко минути чакахте преди да бъдете настанени?
3. Времето, което чакахте беше:
4. Обикновено имате ли резервация?
5. Бихте ли препоръчали ресторанта на Ваши приятели?
6. Доколко сте съгласен със следните твърдения?
Категорично съм съгласенСъгласен съмНямам мнениеНе съм съгласенКатегорично не съм съгласен
В менюто имаше отличен избор
Храната беше сервирана навреме
Качеството на храната беше отлично
7. Доколко сте съгласен със следните твърдения?
Категорично съм съгласенСъгласен съмНямам мнениеНе съм съгласенКатегорично не съм съгласен
Настаниха ни своевременно
Поръчката ни беше взета бързо.
Сервитьорът беше търпелив и приятелски настроен докато ни взимаше поръчката
Обслужването беше отлично
Като цяло преживяването беше отлично