АНКЕТНА КАРТА

Уважаеми госпожи и господа,

Анкетната карта е създадена, за да проучи удоволетвореността Ви като потребител на услугите, предоставяни от Министерството на регионалното развитие и благоустройството. Ще Ви бъдем благодарни, ако отделите няколко минути за попълването ѝ като маркирате отговора, който най-точно отразява Вашето мнение.


* въпросът изисква задължителен отговор
1. *  Колко често ползвате услугите, предоставяни от Министерството на регионалното развитие и благоустройството?
2. *  Лесно се намира информация за услуги, извършвани от Министерството на регионалното развитие и благоустройството:
3. *  Предоставената информация (табло за обявления, табели, интернет, формуляри за заявление) е ясна и лесно разбираема:
4. *  Как оценявате качеството на обслужване от служителите в Центъра за административно обслужване?
5. *  За колко време бяхте обслужен/а от служителите в Центъра за административно обслужване?
6. *  Спазват ли се законовите срокове за предоставяне на административните услуги, извършвани от Министерството на регионалното развитие и благоустройството?
7. *  Бил/а ли сте свидетел на корупционна проява на служители от Министерството на регионалното развитие и благоустройството?
8. *  Какви препоръки бихте дали за подобряване на административното обслужване в нашата администрация?