Анкета за студенти

Анкетата за студенти събира обратна връзка от студентите на университет, колеж или специалност: за обучението, преподавателите, администрацията, библиотеката, общежитията, стажовете и кариерния център. Попълва се онлайн, от телефон, обикновено в края на учебната година. Готовият шаблон в Survey.bg „Оценка и подобрение на курс“ има 7 въпроса (2 за профила, 3 затворени, 2 отворени) и е добра основа: попълва се за 2–3 минути, а към него добавяте въпросите за темите на вашия университет.

Защо е важна: студентите, които не са доволни, рядко се оплакват официално; те сменят специалността, прекъсват или не се връщат за магистратура. Анкетата за студенти показва къде е проблемът, преди да се види в броя записани: в програмата, в преподаването или в услугите около обучението. Разделена по година на обучение, тя показва и кога проблемът се появява, в първи курс или преди дипломирането. Резултатите могат да послужат и при акредитация или вътрешна оценка на качеството; какво точно се изисква, проверете в действащата процедура.

Примерни въпроси за студентска анкета

Така изглеждат въпросите за студента. Бележките под всеки въпрос казват как да ги адаптирате за анкета за цялата специалност. В Survey.bg въпросите може да са по един на страница, по раздели или всички заедно.

Още шаблони за образование: анкета за оценка на обучение, анкета за оценка на преподавател, анкета за дипломна работа.

Как да проведете анкетата за студенти

Колко често

Веднъж годишно, в последния месец на летния семестър, преди изпитната сесия. Кратка анкета за първокурсниците около 6 седмици след началото на учебната година хваща проблемите с адаптацията, докато още могат да се поправят. Не пускайте анкетата за целия университет по време на сесия и не я комбинирайте с оценката на отделните курсове: студентите губят търпение и отговарят на едно и също два пъти.

Какво да питате студентите

• Обучение: програмата, баланса между теория и практика, натовареността по семестри.
• Преподаване: за подробна оценка на всеки курс използвайте отделни анкети, тук стига един общ въпрос.
• Услуги: администрация, библиотека, електронна платформа, общежития, столова.
• Кариера: стажове, връзка с работодатели, кариерен център.
• Задържане: бихте ли препоръчали специалността, бихте ли продължили в магистратура при нас.

Добри практики

• Дръжте анкетата до 10 въпроса: студентите я попълват от телефона между занятията.
• Изпратете общ линк, не лични покани, и не искайте факултетен номер. Отговорите по общ линк не са свързани с конкретен студент.
• Кажете в началото кой ще види резултатите и кога ще бъдат публикувани. Публикувайте ги, заедно с 2–3 решения, преди следващото провеждане.
• Пазете едни и същи въпроси години наред, за да сравнявате випуските.

Как да анализирате резултатите

Започнете с дела на „Да“ на въпроса за препоръка (въпрос 6) и го разделете по година на обучение (въпрос 2): стабилен дял във всички курсове е добър знак, спад в трети и четвърти курс сочи към програмата или стажовете, спад в първи курс сочи към адаптацията. Кръстосайте въпрос 4 (трудност спрямо очакванията) с въпрос 3 (причина за избора), за да видите кои кандидати идват с грешни очаквания. Отворените отговори на въпрос 7 групирайте по тема и отчетете колко пъти се повтаря всяка.

Как да създадете тази анкета в Survey.bg

1. Регистрирайте се и отворете шаблона „Оценка и подобрение на курс“. Сменете „курс“ със „специалност“ там, където питате за цялото обучение, и добавете до 3 въпроса за услугите.
2. Покажете въпросите по раздели: профил, обучение, услуги, препоръка.
3. Споделете общия линк в платформата за електронно обучение, в студентския съвет или като QR код от линка (в план „Бизнес“ го създавате в „Разпространи“ > „Линк към анкетата“, в другите планове – с външен генератор), на плакат във факултета.
4. Всеки отговор се появява в резултатите веднага щом бъде изпратен; филтрирайте по година и свалете PDF за доклада за качеството или Excel за собствен анализ.