Както вече стана дума в „Геймификацията – как да накараме респондентите да ни казват повече, отколкото очакваме “, игрите имат свойството да преобразяват всяка скучна и досадна работа в забавление. Методите на геймификацията помагат на изследователите да изкопчат неподправените, истински, първични емоции на своите респонденти – при това с лекота и без чувство за нахлуване […]

Обичате ли да решавате кръстословици или судоку? А случвало ли ви се е толкова да се улисате, че да пропуснете спирката, на която трябва да слезете? Пробвали ли сте слот-машините в казиното? А като деца играли ли сте на „Не се сърди, човече“ или домино? Всички хора обичат да играят. Игрите създават приятни емоции, забавляват. […]

Едва ли има по-ефективен начин да се разбере доколко дадено дистанционно обучение е било ефективно от това да се направи проучване сред потребителите относно тяхното задоволство. Това може да е трудна задача. Ако става дума за вътрешнофирмено обучение, анкетата отнема време от работния процес – за провеждането на разговора. Ако в дистанционното обучение са участвали […]

Всяка уеб-базирана анкета се нуждае от съответните инструкции и пояснения в помощ на респондента. Създаването на тези малки, но безценни частици текст, е същинска еквилибристика в областта на словото (еквилибристика – изкуството да запазваш равновесие; цирков жанр, при който изпълнителят прави сложни акробатични стойки, балансирайки върху миниатюрна опора). Инструкциите за попълване на въпросник винаги да […]

Освен правилното формулиране на въпросите в дадена анкета важно е и да се обърне внимание на типовете и видовете въпроси и тяхното проектиране. Техният формат до голяма степен зависи от вида и формата на очакваните резултати. Например, ако крайната цел е да узнаем разпределение на дялове, каквото най-често се илюстрира с графика тип „питка“, то […]

Готви се изследване за тенденциите в съвременната мода в облеклата, но изследователят има притеснение: по правило мъжете не носят поли и рокли, нито жените – вратовръзки и папионки. Нима всеки в тази анкета ще трябва да „изтърпи“ няколко питания, които изобщо не го касаят? Не. Не и ако реализира проучването си със средствата на модерните […]

Точността и валидността са най-важните параметри на всяко проучване. Трябва да се признае обаче, че в емпиричните изследвания много често, да не кажем всякога, има грешки и отклонения. Защо говорим за тези неща като за две различни явления? Каква е разликата между грешка и отклонение? Грешка Грешка в проучването се явява всяка разлика между цифрите, […]

Изпращането на анкетна карта до потенциалните респонденти никога не осигурява 100% попълнени анкети. Винаги ще се намерят неколцина, които няма да пожелаят да участват в проучването. Що се касае до останалите обаче има значение дали ще откликнат 700 души от общо 1000 поканени, или ще реагират едва 20-30 човека от всичките хиляда. Няколко прости стъпки […]